Verzendbeleid
Bedankt voor je bestelling bij PhysioHealthLab. We doen ons uiterste best om jouw bestelling snel en zorgvuldig te verwerken.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie (indien beschikbaar).
Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de verwerking iets langer duren.
Levertijd
De geschatte levertijden zijn:
- België: 5–10 werkdagen
- Nederland: 5–10 werkdagen
- Overige Europese landen: 5–12 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door douanecontroles, vervoerders of onvoorziene omstandigheden.
Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.
Wanneer gratis verzending van toepassing is, wordt dit automatisch in je winkelwagen verrekend.
Ordertracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer (indien beschikbaar), zodat je de levering kunt volgen.
Vertraagde leveringen
Hoewel wij er alles aan doen om je bestelling tijdig te leveren, kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere omstandigheden buiten onze controle.
Heb je jouw bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via support@physiohealthlab.com. We helpen je graag verder.
Verkeerd afleveradres
Controleer zorgvuldig of het opgegeven afleveradres correct is voordat je je bestelling afrondt.
PhysioHealthLab is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven adres.
Beschadigde of ontbrekende zendingen
Ontvang je een beschadigd product of ontbreekt er een artikel? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via support@physiohealthlab.com. Vermeld je bestelnummer en voeg indien mogelijk duidelijke foto's toe. We zoeken samen naar een passende oplossing.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of onze verzending?
PhysioHealthLab Ltd
E-mail: support@physiohealthlab.com
Bedrijfsnaam: PhysioHealthLab ltd
Registratienummer: 17304488
Bedrijfsadres:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
UNITED KINGDOM